Чтобы добавлять или комментировать объявления, авторизуйтесь.
Метки объявления:
  • техподдержка
  • Костин А.Л.
  • Банк ВТБ

Банк ВТБ - клиенто-независимый банк

Леонид
10 февраля 16:12Россия

Совсем не ожидал такого игнора клиентов со стороны банка из первой тройки.
Простая, совершенно необходимая функция, копирования платёжки отсутствует!!!
Нет, она раньше, в старой версии сайта, была. А вот в новой не захотела работать. Её и отключили. После получасового ожидания в чате ответа на вопрос, а затем 20 минутного висения на телефоне в ожидании ответа специалиста техподдержки долгожданный ответ получен: "Функционал временно не работает. В ближайшее время заработает." На вопрос, что такое "ближайшее время", его минимум-максимум, ответ: "Дата (не время), когда заработает, не известна."

Г-ну Костину надо бы озаботиться отношением банка к своим клиентам. Иначе их очень скоро совсем не будет.

Авторизуйтесь,
чтобы послать сообщение автору.
1 ответ
Леонид
11 февраля 14:45
Прошли сутки, а "ближайшее время" ещё не прошло.